Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [NOMBRE LEGAL / RAZÓN SOCIAL]
Nombre comercial: Amazonia Home
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Dirección: [DOMICILIO LEGAL COMPLETO]
Correo electrónico: [EMAIL PARA PRIVACIDAD]
Teléfono: [TELÉFONO]
2. Datos que se pueden recoger
Amazonia Home puede tratar datos personales facilitados a través de:
- Formularios de contacto
- Compras realizadas en la tienda online
- Creación de cuentas de cliente
- Solicitudes de información
- Suscripción a comunicaciones, cuando exista consentimiento
- Otros formularios o servicios disponibles en el sitio web
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para:
- Atender consultas y solicitudes de contacto
- Gestionar pedidos, pagos, entregas y recogidas
- Gestionar cuentas de cliente
- Emitir facturas, cuando corresponda
- Gestionar incidencias, cambios o devoluciones
- Enviar comunicaciones comerciales, cuando se haya obtenido el consentimiento correspondiente
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de los datos será, según cada caso:
- La ejecución de un contrato o medidas previas a un contrato
- El consentimiento de la persona interesada
- El cumplimiento de obligaciones legales
- [AÑADIR O ELIMINAR BASES JURÍDICAS SEGÚN CORRESPONDA]
5. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para prestar el servicio, como:
- [PROVEEDOR DE HOSTING]
- [PLATAFORMA DE PAGO]
- [EMPRESA O EMPRESAS DE TRANSPORTE]
- [PROVEEDOR DE EMAIL]
- [PLATAFORMA DE NEWSLETTER, SI EXISTE]
- [OTROS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO]
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante:
- [PLAZO PARA CONSULTAS]
- [PLAZO PARA PEDIDOS Y FACTURACIÓN]
- [PLAZO PARA CUENTAS DE CLIENTE]
- [PLAZO PARA NEWSLETTER]
- El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales aplicables
7. Derechos
Las personas interesadas pueden solicitar:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos, cuando corresponda
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a:
[EMAIL PARA PRIVACIDAD]
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar a la persona solicitante.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
9. Cambios en esta política
Amazonia Home podrá actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.
Fecha de actualización: [FECHA]