Política de privacidad

Z MART MARKET, SL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su tienda online Amazonia Home.

A continuación, detallamos de forma transparente cómo tratamos sus datos personales.

Responsable del Tratamiento El responsable del tratamiento de los datos recabados es Z MART MARKET, SL, con NIF B87677597 y domicilio en Carretera M-608 de Cerceda a Soto del Real (km 25), 28410 Manzanares el Real, Madrid, España.

Finalidades, Legitimación y Conservación

Los datos que se soliciten a través de la web serán tratados para los siguientes fines:

A. Gestión de compras, envíos y pedidos • • Finalidad: Tramitar la compra de plantas, sustratos y productos del vivero, gestionar el pago seguro y coordinar la entrega logística a domicilio. • • Legitimación: Ejecución del contrato de compraventa entre las partes (Art. 6.1.b del RGPD). • • Conservación: Durante el tiempo indispensable para tramitar el pedido y, posteriormente, durante los plazos de obligación legal (fiscal y contable) que correspondan (mínimo 5 años).

B. Formulario de contacto y consultas botánicas • • Finalidad: Atender y resolver consultas relacionadas con los productos, cuidados de las plantas o incidencias. • • Legitimación: Consentimiento expreso del usuario al remitir el formulario de consulta (Art. 6.1.a del RGPD). • • Conservación: Hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante un máximo de 12 meses para control de calidad interno.

C. Envío de Boletines y Promociones (Newsletter) • • Finalidad: Remitir comunicaciones comerciales relativas a novedades de plantas, ofertas de temporada y consejos de jardinería. • • Legitimación: Consentimiento explícito brindado mediante la marcación de la casilla correspondiente (Art. 6.1.a del RGPD). • • Conservación: Hasta que el usuario decida darse de baja retirando su consentimiento mediante el enlace incluido en cada correo.

Destinatarios de los Datos

No se cederán datos a terceros ajenos a la organización, salvo obligación legal expresa. Sin embargo, para cumplir con el proceso de venta online, los datos se comunicarán a los siguientes encargados del tratamiento necesarios: • • Proveedores Logísticos: Empresas de mensajería para el transporte de las plantas. • • Entidades de Pago: Entidades financieras y pasarelas de pago seguro (Stripe, PayPal, bancos). • • Soporte Tecnológico: Proveedores de hosting web y software de correo electrónico.

Derechos del Interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del Tratamiento, Portabilidad y Oposición de manera gratuita. Para ello, debe remitir una comunicación por escrito adjuntando copia de su documento de identidad al correo electrónico establecido o al domicilio postal de Z MART MARKET, SL. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.